Grata: Conectando Clientes e Funcionários para Reconhecimento e Recompensa
Grata é uma plataforma de reconhecimento única que tem como objetivo preencher a lacuna entre os clientes e os funcionários dedicados que os atendem. Desenvolvido pela Fair People For People Inc., o Grata oferece uma experiência sem atritos que permite aos clientes demonstrar apreço e recompensar um serviço excepcional dos mais de 80 milhões de funcionários por hora em sua rede.
Com o Grata, os clientes têm acesso a uma lista selecionada de seus funcionários favoritos que consistentemente oferecem um serviço excelente. Isso garante que os clientes sempre recebam o nível de serviço que merecem, ao mesmo tempo em que desfrutam das vantagens de recompensas de fidelidade e brindes.
Por outro lado, os empregadores se beneficiam do Grata ao obterem dados qualitativos sobre sua equipe de frente. Esses dados os ajudam a desenvolver, recompensar e atender melhor seus clientes. Ao reconhecer e recompensar os funcionários por meio do Grata, os empregadores podem motivar sua equipe e melhorar a satisfação geral do cliente.
O Grata é um aplicativo gratuito disponível exclusivamente para usuários de iPhone. Ele se enquadra na categoria de Social & Communication, especificamente redes sociais. Com sua abordagem inovadora para conectar clientes e funcionários, o Grata oferece uma plataforma única para reconhecimento e recompensa na indústria de serviços.
